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Drucker will sich nicht mehr installieren lassen

Dieses Thema wurde 6 mal beantwortet und 2542 x angesehen.

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Alt 21.01.2008, 14:55   #1
EG-Staff
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Benutzerbild von Vorher
 
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Standard Drucker will sich nicht mehr installieren lassen

Ich habe ein kleines Problem. Besser gesagt der PC meiner Bekannten. Ich wurde gerufen da der Drucker nicht mehr drucken wollte. Nach herumprobieren habe ich den alten Treiber deinstalliert und wollte den Treiber neu installieren doch da hat jetzt Windows was dagegen:



Ich habe schon mehrmals versucht den Treiber zu installieren. Egal ob direkt von der HP Webseite oder von der original CD. Jedesmal der selbe Fehler.

Deinstallieren und neu installieren des Treibers: selber Fehler.

Im Gerätemanager zeigt Windows "Code 28" an. Was meinen Recherchen nach ein "Wald und Wiesen" Fehler ist...

Habt ihr Rat?
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Alt 21.01.2008, 14:58   #2
EffizienzGuru
 
Benutzerbild von xpate
 
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Kabel getauscht und Gerät stromlos gemacht?

Gruß Jan
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xpate ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.01.2008, 14:58   #3
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Mr. Blu
 
Benutzerbild von Don Vito
 
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Versuches vielleicht mal im abgesicherten Modus von Windows.
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Alt 21.01.2008, 15:21   #4
EffizienzGuru
 
Benutzerbild von MZec93
 
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Ort: Ösiland
Beiträge: 575
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Treiber auch schon zuerst installiert und erst danach drucker angeschlossen?
MZec93 ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.01.2008, 16:25   #5
EG-Staff
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Benutzerbild von Vorher
 
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@MZec93 schon probiert hilft nichts.

@xpate Stromlos gemacht habe ich es schon. Kabel noch nicht getauscht(habe keines hier Zuhause schon). scheint aber ein Windows Problem zu sein wie es scheint

@Don Vito Bringt leider auch nichts.

Ich werde wohl mal HP kontaktieren....
__________________

Geändert von Vorher (21.01.2008 um 16:38 Uhr)
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Alt 21.01.2008, 18:00   #6
EffizienzGuru
 
Benutzerbild von xpate
 
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Frag die Jungs im HP Support Chat mal, ob sie dir die Tastenkombi für den Hardreset sagen. In der Regel haben HP Drucker so eine Tastenkombi
__________________
xpate ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21.01.2008, 19:16   #7
EG-Staff
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Benutzerbild von Vorher
 
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Beiträge: 2.671
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Ok danke werde ich machen. Ich habe das leider zu spät entdeckt (als ich wieder zuhause war) und dann war es auch noch nach 18 Uhr. Ich werde denen morgen mal auf die Nerven gehen
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